Datenschutzerklärung
Datenschutzinformationen
der Frech & Freundlich UG, gesetzlich vertreten durch den Geschäftsführer Leonard Orosz, Wiesendamm 55c, 22305 Hamburg, im Folgenden „Frech&Freundlich UG“ und/oder „wir“ und/oder „Verantwortlicher“ (Stand: Mai 2021).
In den nachfolgenden Datenschutzinformationen informieren wir Dich über die durch die Frech & Freundlich UG durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Informationen nach Maßgabe der Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) und des Bundesdatenschutzgesetzes („BDSG“). Unsere Datenschutzinformationen gelten für alle in ihrem Geltungsbereich angegebenen Websites, Applikationen sowie weiteren Dienste und Leistungen (im Folgenden gemeinsam „Dienste“, die von der Frech & Freundlich UG in Europa angeboten werden.
Bitte lies Dir unsere Datenschutzinformationen aufmerksam durch. Solltest Du Fragen oder Anmerkungen zu unseren Datenschutzinformationen haben, kontaktiere uns gern unter privacy@home-cocktails.com
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Inhalt
1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
3. Zwecke der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlagen und berechtigte Interessen, die von dem Verantwortlichen oder einem Dritten verfolgt werden sowie Kategorien von Empfängern
3.1. Aufrufen unserer Websites/Applikationen
3.2. Begründung, Durchführung und/oder Beendigung eines Vertrages
3.2.1. Datenverarbeitung bei Vertragsabschluss
3.2.2. Übermittlung von Informationen an Logistikunternehmen/ Transportdienstleister
3.3. Datenverarbeitung zu Werbezwecken
3.4. Onlineauftritt und Diensteoptimierung
3.4.1. Google Analytics
3.5. Fanpages
3.6. Youtube
3.7. Kundenkonto/ Nutzerkonto
3.8. Kontaktaufnahme
3.9. Zahlungen
4. Auftragsverarbeiter
5. Speicherdauer und Datenlöschung
6. Empfänger außerhalb der EU
7. Deine Rechte
7.1. Überblick
7.2. Widerspruchsrecht
7.3. Widerrufsrecht
7.4. Fanpages
8. Übersicht zu Cookies und anderen Technologien
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1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Diese Datenschutzinformationen gelten für die Datenverarbeitung durch die Frech & Freundlich UG, gesetzlich vertreten durch den Geschäftsführer Leonard Orosz, Wiesendamm 55c, 22305 Hamburg
Email: privacy@home-cocktails.com
für die folgenden Internetseiten / Applikationen: https://home-cocktails.com
2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Wir sind nicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten verpflichtet (§ 38 BDSG). Solltest Du Fragen zum Thema Datenschutz haben, wende Dich gern an uns unter privacy@home-cocktails.com .
3. Zwecke der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlagen und berechtigte Interessen, die von dem Verantwortlichen oder einem Dritten verfolgt werden sowie Kategorien von Empfängern
3.1. Aufrufen unserer Websites/Applikationen
3.1.1. Log-Files:
Bei jedem Zugriff auf Dienste werden Informationen durch den jeweiligen Internetbrowser Deines jeweiligen Endgerätes an den Server unseres Dienstes gesendet und temporär in Protokolldateien, den sogenannten Logfiles, gespeichert. Die dabei gespeicherten Datensätze enthalten die folgenden Daten, die bis zur automatischen Löschung gespeichert werden: Datum und Uhrzeit des Abrufs, Name der aufgerufenen Seite, IP-Adresse des anfragenden Gerätes, Referrer-URL (Herkunfts-URL, von der aus Du auf unseren Dienst gekommen bist), die übertragene Datenmenge, Ladezeit, sowie Produkt und Versions-Informationen des jeweils verwendeten Browsers sowie der Name Deines Access-Providers.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der IP-Adresse ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus der
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus,
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Dienste,
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität.
Ein unmittelbarer Rückschluss auf Deine Identität ist anhand der Informationen nicht möglich und wird durch uns auch nicht gezogen werden. Die Informationen werden gespeichert und nach Erreichung der vorgenannten Zwecke automatisch gelöscht. Die Regelfristen zur Löschung richten sich nach dem Kriterium der Erforderlichkeit.
3.1.2. Cookies, Tracking, Social-Media
Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies oder ähnliche Technologien („zusammen auch als „Cookies“ bezeichnet), um den Besuch unserer Dienste attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen sowie die Nutzung unserer Dienste statistisch zu erfassen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die Dein Browser automatisch erstellt und die auf Deinem jeweiligen Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Du unsere Dienste besuchst und/oder nutzt. Cookies richten auf Deinem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Deiner Identität erhalten und/oder Rückschlüsse auf Deine Person ziehen können. Die meisten der verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht (sog. Sitzungs- bzw. Sessioncookies). Durch diese können wir z.B. die seitenübergreifenden Warenkorbanzeige anbieten, in der Du ablesen kannst, wie viele Artikel sich gerade in Ihrem Warenkorb befinden und wie hoch Dein aktueller Einkaufswert ist. Andere Cookies verbleiben auf Deinem Endgerät und ermöglichen es uns, Dein Endgerät beim nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte bzw. sessionübergreifende Cookies). Insbesondere diese Cookies dienen dazu unser Angebot nutzerfreundlich, effektiver und sicherer zu machen. Dank dieser Technologien ist es beispielsweise möglich, dass Du speziell auf Deine Interessen abgestimmte Informationen in unseren Diensten angezeigt bekommst.
Wir verwenden Cookies um unsere Dienste bereitzustellen und zu optimieren. Eine Vielzahl von Cookies verwenden wir ausschließlich auf Basis Deiner Einwilligung. Eine Ausnahme von diesem Einwilligungserfordernis gilt nur für Cookies, die für die Bereitstellung unserer Dienste unbedingt erforderlich sind. Wir unterteilen Cookies und ähnliche Technologien entsprechend ihrem Zweck in drei Kategorien:
Unbedingt erforderliche Cookies
Diese Cookies sind zur Funktion unserer Dienste unbedingt erforderlich. Dies betrifft beispielsweise Cookies, die Anmeldedaten nach der Registrierung in unserem Online-Shop speichern, sodass der Nutzer auch nach einem Wechsel auf eine andere Seite in unserem Online-Shop angemeldet bleibt oder für Cookies, die sicherstellen, dass eine benutzerbezogene Konfiguration der Dienste-Funktionen (ausgewählte Sprache usw.) über Sitzungen beibehalten wird. Außerdem führen wir auf Basis solcher Cookies sogenannte Reichweitenmessungen durch, mit denen wir ermitteln, wie unsere Dienste genutzt werden um sie unseren Nutzern in bedarfsgerechter Form bereitstellen zu können. Darüber hinaus tragen diese Cookies zu einer sicheren und ordnungsgemäßen Nutzung unserer Dienste bei. Für die Verwendung solcher Unbedingt Erforderlichen Cookies benötigen wir nach dem Gesetz keine Einwilligung von dir.
Welche Cookies in die Kategorie Unbedingt Erforderliche Cookies fallen, kannst du der Liste am Ende dieser Datenschutzinformation sehen.
Funktionale Cookies
Mit diesen Cookies sind wir in der Lage, erweiterte Funktionalitäten und Personalisierung bereitzustellen. Sie können von uns oder von Drittanbietern gesetzt werden, deren Dienste wir in unseren Diensten verwenden. Wenn Du diese Cookies nicht zulässt, funktionieren einige oder alle dieser Dienste möglicherweise nicht einwandfrei. Diese Cookies ermöglichen es uns auch, Marktforschung durchzuführen.
Wir verwenden diese Cookies nur auf Basis Deiner Einwilligung.
Welche Cookies in die Kategorie Funktionale Cookies fallen, kannst du der Liste am Ende dieser Datenschutzinformation sehen.
Marketing Cookies
Diese Cookies können über unsere Dienste von uns oder unseren Partnern gesetzt werden, um Dir relevante Inhalte/Werbung sowohl auf unseren als auch auf Drittseiten zu zeigen. Dabei können sog. Profile auf Basis Deiner Interessen gebildet werden. Eine direkte Identifizierung einer Person ist durch diese Informationen in der Regel nicht möglich, da ausschließlich pseudonyme Browser- und/oder Geräteinformationen genutzt werden. Wenn Du diese Cookies nicht zulässt, wirst Du weniger relevante bzw. auf Deine Interessen zugeschnittene Inhalte/Werbung erleben. Wir verwenden diese Cookies nur auf Basis Deiner Einwilligung.
Welche Cookies in die Kategorie Marketing Cookies fallen, kannst du der Liste am Ende dieser Datenschutzinformation sehen.
Soweit wir Cookies auf Basis Deiner Einwilligung verwenden, so ersteilst Du diese Einwilligung, in dem Du beim Besuch unserer Dienste – ggf. nachdem Du bestimmte Einstellungen getätigt hast – auf den „Ok“ Button auf dem beim Besuch eingeblendeten Banner klickst. Wenn du keine Einwilligung erteilen möchtest, kannst du einfach auf „Einstellungen“ und „Auswahl bestätigen“ klicken.
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Mit Klick auf „Ok“ willigst Du zum einen in die Verwendung von Cookies ein. Zum anderen holen wir auf diese Weise – soweit erforderlich – deine Einwilligung in die auf diesen Cookies basierende Verarbeitung Deiner Daten ein, einschließlich der Übermittlung solcher Daten an unsere Marketingpartner (Dritte). Unsere Marketingpartner verwenden ebenfalls Cookies und andere Technologien zur Personalisierung, Messung und Analyse von Inhalten/Werbung.
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Hinweis Widerrufsrecht
Du kannst Deine Einwilligung jederzeit ganz oder teilweise mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Du Deine Einstellungen in Consent Management Preference-Center änderst.
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Browsereistellungen
Selbstverständlich kannst Du auch Deinen Browser so einrichten, dass er Cookies nicht auf Deinem Endgerät ablegt. Die Hilfe-Funktion in der Menüleiste der meisten Webbrowser erklärt Dir, wie Du Deinen Browser davon abhälst, neue Cookies zu akzeptieren, wie Du Deinen Browser darauf hinweisen lässt, wenn Du ein neues Cookie erhälst oder auch wie Du sämtliche bereits erhaltenen Cookies löschst und für alle weiteren sperren kannst.
Wir weisen darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Dienste vollumfänglich genutzt werden können.
Übersicht zu Cookies und anderen Technologien
Eine Übersicht von den auf unseren Seiten eingesetzten Cookies und anderen Technologien findest Du am Ende dieser Datenschutzerklärung.
3.1.3 Consent Management:
Für die Verwaltung Deiner Einstellungen und die Dokumentation von Einwilligungen von Nutzern unserer Dienste nutzen wir ein Einwilligungsmanagement-Tool („OneTrust“), des Anbieters OneTrust, LLC (Hauptsitz Großbritannien: Cannon Green, 27 Bush Lane, London EC4R 0AA, Großbritannien und Hauptsitz USA: 1350 Spring Street NW, Suite 500, Atlanta, Georgia 30309, USA ). OneTrust wird u.a. verwendet, um die Cookie Einstellungen für die gesamte Webseite abzuspeichern. OneTrust speichert Informationen über die Kategorien von Cookies, die von der Website verwendet werden, und darüber, ob die Nutzer ihre Zustimmung zur Verwendung der einzelnen Kategorien erteilt oder widerrufen haben. Dies ermöglicht uns, zu verhindern, dass Cookies in jeder Kategorie im Browser des Benutzers gesetzt werden, wenn keine Zustimmung erteilt wird. OneTrust verwendet für die Informationsspeicherung Cookies, die eine normale Lebensdauer von einem Jahr haben, so dass die Präferenzen wiederkehrender Besucher gespeichert werden.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen sind Art. 6 Abs. 1 c), f) DSGVO.
3.2. Begründung, Durchführung und/oder Beendigung eines Vertrages
3.2.1. Datenverarbeitung bei Vertragsabschluss
Wenn Du Dich bei einem unserer Dienste registrierst und/oder mit uns einen weiteren Vertrag abschließt (z.B. ein Produkt bei uns kaufst), verarbeiten wir die für den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung des Vertrages erforderlichen Daten. Hierzu zählen:
- Anrede
- Vorname, Nachname
- Rechnungs- und Lieferanschrift
- E-Mail-Adresse
- Ggf. Rechnungs- und Bezahldaten
- Geburtsdatum
- Telefonnummer
- Shopeinstellungen
Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) und b) DSGVO, d.h. Du stellst uns die Informationen auf Grundlage des jeweiligen Vertragsverhältnisses (z.B. Führung des Kunden-/ Nutzerkontos, Abwicklung eines Kaufvertrages) zwischen Dir und uns zur Verfügung. Zur Verarbeitung Deiner E-Mail-Adresse im Falle eines Kaufs über unsere Websites/Applikationen sind wir zudem aufgrund gesetzlicher Vorgaben eine elektronische Bestellbestätigung versenden zu müssen, verpflichtet (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO).
Wir speichern die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten – sofern wir sie nicht zu eigenen Marketingzwecken nutzen für die Dauer des jeweiligen Vertrages sowie bis zum Ablauf der jeweiligen gesetzlichen bzw. möglicher vertraglicher Gewährleistungs- und Garantierechte. Nach Ablauf dieser Frist bewahren wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf. Für diesen Zeitraum werden die Daten allein für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung erneut verarbeitet.
Zur Abwicklung eines Kaufvertrages über unsere Dienste sind des Weiteren folgende Datenverarbeitungen erforderlich:
Bezahldaten werden an von uns beauftragten Bezahldienstleister weitergegeben, die die Zahlung(en) abwickeln. Angaben zur Lieferanschrift geben wir an von uns beauftragte Logistikunternehmen/ Transportdienstleister weiter, damit die Bestellung zugestellt werden kann. Um sicherzustellen, dass die Warenzustellung Deinen Wünschen entsprechend erfolgt, übermitteln wir ggfs. Deine E-Mail-Adresse und ggf. die Telefonnummer an das von uns beauftragte Logistikunternehmen/ Transportdienstleister, dass die Zustellung übernimmt. Diese werden ggf. im Vorfeld der Zustellung mit Dir Kontakt aufnehmen, um Einzelheiten der Zustellung mit Dir abzustimmen. Die jeweiligen Daten werden allein zu dem jeweiligen Zweck übermittelt und nach erfolgter Zustellung nicht zu anderen Zwecken genutzt und nach Ablauf bestehender handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten wieder gelöscht.
3.2.2. Übermittlung von Informationen an Logistikunternehmen/ Transportdienstleister:
Zum Zweck der Zustellung bestellter Waren arbeiten wir mit Logistikdienstleistern/Transportunternehmen zusammen: An diese können die folgenden Daten zum Zweck der Zustellung der bestellten Waren bzw. zum Zweck der Sendungsankündigung übermittelt werden: Vorname, Nachname, Postadresse sowie ggfs. die E-Mail-Adresse und ggfs. die Telefonnummer. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO.
3.3. Datenverarbeitung zu Werbezwecken
3.3.1. Postalische Werbung:
Wir haben grundsätzlich ein berechtigtes Interesse daran, bestimmte Informationen zu Marketingzwecken zu nutzen, um Dir relevante Angebote machen zu können. Wir verarbeiten für postalisch Werbung die folgenden Informationen zu eigenen Marketingzwecken sowie zu Marketingzwecken Dritter: Vorname, Nachname, Postadresse, Geburtsjahr.
Wir sind außerdem dazu berechtigt, den genannten Daten weitere über Dich unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben erhobene personenbezogene Informationen zu eigenen Marketingzwecken sowie zu Marketingzwecken Dritter hinzu zu speichern. Ziel ist es, Dir allein an Deinen tatsächlichen oder vermeintlichen Bedürfnissen/ Interessen orientierte Werbung zukommen zu lassen und Dich entsprechend nicht mit für Dich nicht relevanter Werbung zu belästigen. Eine Übermittlung der hinzu gespeicherten Daten an Dritte erfolgt nicht.
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Hinweis auf das Widerspruchsrecht
Du kannst der Nutzung Deiner personenbezogenen Informationen zu vorgenannten Marketingzwecken jederzeit kostenfrei mit Wirkung für die Zukunft unter privacy@home-cocktails.com widersprechen.
Soweit Du Widerspruch einlegst werden Deine Daten für die weitere werbliche Datenverarbeitung gesperrt. Wir weisen darauf hin, dass es in Ausnahmefällen auch noch nach Eingang Deines Widerspruchs vorübergehend noch zu einem Versand von Werbematerial kommen kann. Dies ist technisch durch die nötige Vorlaufzeit im Rahmen der Selektion bedingt und bedeutet nicht, dass wir Deinen Widerspruch nicht umgesetzt haben.
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3.3.2. Newsletter
Im Rahmen unserer Dienste bieten wir Dir die Möglichkeit, Dich für unsere Newsletter anzumelden. Um sichergehen zu können, dass bei der Eingabe der Emailadresse keine Fehler unterlaufen sind, setzen wir das sog. Double-Opt-In-Verfahren (DOI-Verfahren) ein: Nachdem Du Deine Email-Adresse in das Anmeldefeld eingegeben und Deine Einwilligung zum Erhalt unserer Newsletter erteilt hast, übersenden wir Dir einen Bestätigungslink an die angegebene Email-Adresse. Erst wenn Du diesen Bestätigungslink anklickst, wird Deine Email-Adresse in unseren Verteiler zum Versand unserer Newsletter aufgenommen. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO.
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Hinweis Widerrufsrecht
Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Mitteilung an privacy@home-cocktails.com oder die Abmeldemöglichkeit am Ende eines jeden Newsletters widerrufen.
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3.3.3. Produktempfehlungen per E-Mail
Als Bestandskunde erhälst Du regelmäßig Produktempfehlungen von uns per E-Mail. Diese Produktempfehlungen erhälst Du von uns unabhängig davon, ob Du einen Newsletter abonniert hast. Hierbei verwenden wir die von Dir im Rahmen des Kaufs angegebene E-Mailadresse zur Bewerbung von eigenen Waren und / oder Dienstleistungen, die denjenigen ähneln, die Du bei uns aufgrund einer bereits getätigten Bestellung erworben hast. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO.
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Hinweis Widerspruchsrecht
Du kannst unseren Produktempfehlungen jederzeit kostenfrei mit Wirkung für die Zukunft durch eine Mitteilung an privacy@home-cocktails.com oder am Ende einer jeden Produktempfehlungs-E-Mail widersprechen.
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3.3.4. Gewinnspiele
Wenn Du Dich bei von uns veranstalteten Gewinnspielen registrierst/ teilnimmst (im Folgenden: „Teilnahme“), verwenden wir Deine bei der jeweiligen Teilnahme angegebenen Daten zum Zweck der Durchführung des Teilnahmevertrages, insbesondere zur Gewinnbenachrichtigung und ggf. der Werbung für unsere Angebote und/oder Angebote unserer Gewinnspielpartner. Detaillierte Hinweise findest Du in den jeweiligen Teilnahmebedingungen zum jeweiligen Gewinnspiel. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO sowie Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO.
3.4. Onlineauftritt und Diensteoptimierung
3.4.1. Google Analytics:
Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir auf Grundlage des Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland („Google“).
In diesem Zusammenhang werden von Google in unserem Auftrag mit Hilfe von Cookies pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt. Die bei Deiner Nutzung dieser Website erzeugten Informationen wie
- Browser-Typ/-Version,
- verwendetes Betriebssystem,
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
- Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
- Uhrzeit der Serveranfrage
werden in unserem Auftrag von Google benutzt, um Deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen für uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird dabei nur gekürzt gespeichert und die Informationen über deine Nutzung der Website werden nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Du kannst die Speicherung der Cookies (einschließlich der Google Analytics-Cookies) durch eine entsprechende Einstellung Deiner Browser-Software verhindern; wir weisen Dich jedoch darauf hin, dass Du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können wirst. Du kannst darüber hinaus die Erfassung und Verarbeitung der bei deiner Nutzung dieser Website erzeugten Informationen durch Google verhindern, indem Du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .
Alternativ zum Browser-Add-on, insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten, kannst Du die Erfassung durch Google Analytics zudem verhindern, indem Du auf diesen Link klickst. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Deiner Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Das Opt-Out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Website und wird auf Deinem Gerät abgelegt. Löscht Du die Cookies in diesem Browser, musst Du das Opt-Out-Cookie erneut setzen. Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics findest Du auf der Webseite von Google Analytics.
3.5. Fanpages:
Frech&Freundlich unterhält Social-Media-Profile bei den sozialen Netzwerken Facebook und Instagram („Fanpages“), Diensten der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook“), auf denen wir regelmäßig Inhalte und Angebote veröffentlichen und teilen. Wenn Du mit unseren Fanpages oder anderen Facebook- oder Instagram-Webseiten interagierst, erfassen die Betreiber der sozialen Netzwerke mit Cookies und ähnlichen Technologien Dein Nutzungsverhalten. Frech&Freundlich kann für seine Fanpages allgemeine Statistiken zu den Interessen und demographischen Merkmalen (etwa Alter, Geschlecht, Region) der Nutzer einsehen. Wenn Du soziale Netzwerke nutzt, werden die Art, der Umfang und die Zwecke der Datenverarbeitungen in den sozialen Netzwerken in erster Linie von den Betreibern der sozialen Netzwerke festgelegt. Eine Ausnahme gilt für sog. Seiten-Insights, für die wir mit Facebook gemeinsam verantwortlich sind und im Folgenden erläutern.
Verarbeitung Deiner Daten durch Facebook
Facebook verarbeitet Deine Daten bei der Nutzung von Fanpages auch zu eigenen Zwecken, die in dieser Datenschutzerklärung nicht abgebildet werden und auf die wir keinen Einfluss haben. Du findest dazu weitere Informationen bei den jeweiligen sozialen Netzwerken:
Datenschutzhinweise von Facebook
Datenschutzhinweise von Instagram
Nutzungsanalyse (Seiten-Insights)
Wenn Du mit unseren Fanpages interagierst erfasst Facebook mit Cookies und ähnlichen Technologien Dein Nutzungsverhalten. Frech&Freundlich erhält in diesem Rahmen „Seiten-Insights“, die statistische, entpersonalisierte (anonymisierte) Angaben zu Besuchern enthalten. Eine Zuordnung zu deiner Person ist uns nicht möglich. Die Auswahl und Aufbereitung von Seiten-Insights-Informationen erfolgen ausschließlich durch Facebook. Seiten-Insights helfen uns zu verstehen, wie unsere Fanpages genutzt werden, welche Interessen die Besucher haben und welche Themen und Inhalte besonders beliebt sind. Wir nutzen diese Informationen, um den Besuchern unserer Fanpages relevante Inhalte anzubieten und besser auf die Interessen und Nutzungsgewohnheiten unserer Besucher eingehen können.
Für die Verarbeitung Deiner Daten für die Bereitstellung von Seiten-Insights sind wir und Facebook gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Zwischen uns und Facebook besteht eine Vereinbarung, die festgelegt, welches Unternehmen in Bezug auf die Verarbeitung von Seiten-Insights-Daten welche Datenschutzpflichten gemäß der DSGVO erfüllt.
Die Vereinbarung mit Facebook ist hier abrufbar.
Die wesentlichen Inhalte dieser Vereinbarung (einschließlich einer Liste der Seiten-Insights-Daten) hat Facebook hier zusammengefasst: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
Soweit Du in Bezug auf die oben beschriebene Erstellung von Seiten-Insights gegenüber Facebook eingewilligt hast, ist die Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO. Im Übrigen ist die Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO, wobei sich unser berechtigtes Interesse aus den vorgenannten Zwecken ergibt.
3.6. Youtube
Wir nutzen die Plattform YouTube.com, um eigene Videos einzustellen und öffentlich zugänglich zu machen. Bei YouTube handelt es sich um das Angebot eines nicht mit uns verbundenen Dritten, nämlich der YouTube LLC.
Einige Internetseiten unseres Angebotes können Links bzw. Verknüpfungen zu dem Angebot von YouTube. Generell gilt, dass wir für die Inhalte von Internetseiten, auf die verlinkt wird, nicht verantwortlich sind. Für den Fall, dass Du einem Link auf YouTube folgst, weisen wir aber darauf hin, dass YouTube die Daten ihrer Nutzer (z.B. persönliche Informationen, IP-Adresse) entsprechend ihrer eigenen Datenverwendungsrichtlinien abspeichert und für geschäftliche Zwecke nutzt.
Wir binden auf einigen unserer Internetseiten auch bei YouTube gespeicherte Videos unmittelbar ein. Bei dieser Einbindung werden in Teilbereichen eines Browserfensters Inhalte der YouTube Internetseite abgebildet. Die YouTube-Videos werden jedoch erst durch gesondertes Anklicken abgerufen. Diese Technik wird auch „Framing“ genannt. Wenn Du eine (Unter-)Seite unseres Internetangebots aufrufst, auf der YouTube-Videos in dieser Form eingebunden sind, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt und dabei der Inhalt durch Mitteilung an Deinen Browser auf der Internetseite dargestellt.
Die Einbindung von YouTube-Inhalten erfolgt nur im "erweiterten Datenschutzmodus". Diesen stellt YouTube selbst bereit und sichert damit zu, dass YouTube zunächst keine Cookies auf Deinem Gerät speichert. Beim Aufruf der betreffenden Seiten werden allerdings die IP-Adresse sowie weiteren Daten übertragen und so insbesondere mitgeteilt, welche unserer Internetseiten Du besucht hast. Diese Information lässt sich jedoch nicht Dir zuordnen, sofern Du dich nicht vor dem Seitenaufruf bei YouTube oder einem anderen Google-Dienst (z. B. Google+) angemeldet hast bzw. dauerhaft angemeldet bist.
Sobald Du die Wiedergabe eines eingebundenen Videos durch Anklicken startest, speichert YouTube durch den erweiterten Datenschutzmodus auf Deinem Gerät nur Cookies, die keine persönlich identifizierbaren Daten enthalten, es sei denn Du bist aktuell bei einem Google-Dienst angemeldet. Diese Cookies lassen sich durch entsprechende Browsereinstellungen und -erweiterungen verhindern.
Google/YouTube Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated
3.7. Kundenkonto/ Nutzerkonto
Um Dir den größtmöglichen Komfort zu ermöglichen, bieten wir Ihnen die dauerhafte Speicherung Deiner persönlichen Daten in einem passwortgeschützten Kundenkonto/ Nutzerkonto an.
Die Anlage des Kundenkontos ist grds. freiwillig. Wenn Du ein Kundenkonto anlegst, erfolgt die Verarbeitung Deiner hier erhobenen Daten auf Grundlage von Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO. Nach Einrichtung eines Kundenkontos ist keine erneute Dateneingabe erforderlich.
Zudem kannst Du in Deinem Kundenkonto die zu Dir gespeicherten Daten jederzeit einsehen und ändern. Nur wenn Du über unsere Website/Applikation Bestellungen tätigen möchtest, ist die Eröffnung eines Kundenkontos zur Abwicklung des Vertrages zwingend erforderlich.
Zusätzlich zu den bei einer Bestellung abgefragten Daten musst Du für die Einrichtung eines Kundenkontos ein selbst gewähltes Passwort angeben. Dieses dient zusammen mit Deiner E-Mail-Adresse für den Zugang zu Deinem Kundenkonto. Deine persönlichen Zugangsdaten behandele bitte vertraulich und mach diese insbesondere keinem unbefugten Dritten zugänglich. Bitte beachte, dass auch nach Verlassen unserer Webseite automatisch eingeloggt bleibst, es sei denn, Du meldest dich aktiv ab.
Du hast die Möglichkeit, Dein Kundenkonto jederzeit zu löschen. Bitte beachte jedoch, dass damit nicht zugleich eine Löschung der in dem Kundenkonto einsehbaren Daten erfolgt, wenn Du einmal bei uns bestellt hast. Die Löschung der Daten erfolgt automatisch nach Ablauf der für uns geltenden handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten. Rechtsgrundlage für diese weitere Datenverarbeitung ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO.
3.8. Kontaktaufnahme
Du hast die Möglichkeit, auf mehreren Wegen mit uns in Kontakt zu treten. Per E-Mail oder per Post. Wenn Du mit uns Kontakt aufnimmst, verwenden wir jene personenbezogenen Daten, die Du uns in diesem Rahmen freiwillig zur Verfügung stellst allein zu dem Zweck, um mit Dir in Kontakt zu treten und Deine Anfrage bearbeiten zu können.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a), Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b), Art. 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO
3.9. Zahlungen
Deine Zahlungsinformationen verarbeiten wir zum Zwecke der Zahlungsabwicklung, z.B. wenn Du ein Produkt und/oder eine Dienstleistungen über unseren Onlineshop erwerbst bzw. in Anspruch nimmst. Je nach Zahlart leiten wir Deine Zahlungsinformationen an Dritte weiter (z.B. bei Kreditkartenzahlung an Deinen Kreditkartenanbieter).
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a), Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b), DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO.
3.9.1. Paypal:
Bei Zahlung via PayPal werden Deine Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend "PayPal"), weitergeleitet. PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten - "Kauf auf Rechnung" via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, findest Du in der Datenschutzerklärung von PayPal.
3.9.2. KLARNA:
In Zusammenarbeit und Kooperation mit dem Zahlungsdienstleister KLARNA. (www.klarna.de), SSveavägen 46, Stockholm, Schweden, bieten wir Dir den Kauf auf "Rechnung", den "Ratenkauf" und "Sofort bezahlen" als Zahlungsoption an. In diesem Zusammenhang gelten die KLARNA Datenschutzerklärungen. Alle weiteren Informationen zu KLARNA. als Zahlungsdienstleister erhälst Du unter folgenden Links: "Über KLARNA". Weiterführende Informationen über KLARNA. Findest Du hier und Informationen über die KLARNA. App findest Du hier.
Rechtsgrundlage für die hiermit verbundene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO, d.h. die Verarbeitung deiner Daten ist für die Erfüllung deiner Vereinbarung mit Klarna über eine Bezahlung deines Einkaufs durch Kauf auf Rechnung von Klarna erforderlich. Zudem ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse von Klarna, dir effektive und sichere Zahlungsmöglichkeiten anzubieten und in diesem Zusammenhang Betrugsfällen vorzubeugen).
3.9.3. Apple Pay:
Wenn Du dich für die Zahlungsart „Apple Pay“ der Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, entscheidst, erfolgt die Zahlungsabwicklung über die „Apple Pay“-Funktion Deines mit iOS, watchOS oder macOS betriebenen Endgerätes durch die Belastung einer bei „Apple Pay“ hinterlegten Zahlungskarte. Apple Pay verwendet hierbei Sicherheitsfunktionen, die in die Hardware und Software Deines Geräts integriert sind, um Ihre Transaktionen zu schützen. Für die Freigabe einer Zahlung ist somit die Eingabe eines zuvor durch Sie festgelegten Codes sowie die Verifizierung mittels der „Face ID“- oder „Touch ID“ – Funktion Deines Endgerätes erforderlich.
Zum Zwecke der Zahlungsabwicklung werden Deine im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung in verschlüsselter Form an Apple weitergegeben. Apple verschlüsselt diese Daten sodann erneut mit einem entwicklerspezifischen Schlüssel, bevor die Daten zur Durchführung der Zahlung an den Zahlungsdienstleister der in Apple Pay hinterlegten Zahlungskarte übermittelt werden. Die Verschlüsselung sorgt dafür, dass nur die Website, über die der Einkauf getätigt wurde, auf die Zahlungsdaten zugreifen kann. Nachdem die Zahlung getätigt wurde, sendet Apple zur Bestätigung des Zahlungserfolges Deine Geräteaccountnummer sowie einen transaktionsspezifischen, dynamischen Sicherheitscode an die Ausgangswebsite.
Sofern bei den beschriebenen Übermittlungen personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Weitere Hinweise zum Datenschutz bei Apple Pay findest Du hier: https://support.apple.com/de-de/HT203027
3.9.4. Shopify Payments:
Wir verwenden den Zahlungsdienstleister "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Wenn Du dich für eine über den Zahlungsdienstleister Shopify Payments angebotene Zahlungsart entscheidest, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den technischen Dienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, an den wir Deine im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Deine Bestellung (Name, Anschrift, Kontonummer, Bankleitzahl, evtl. Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO weitergeben. Die Weitergabe Deiner Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung mit der Stripe Payments Europe Ltd. und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist. Nähere Informationen zum Datenschutz von Shopify Payments findest Du hier: https://www.shopify.com/legal/privacy .
Datenschutzrechtliche Informationen zur Stripe Payments Europe Ltd. findest Du hier: https://stripe.com/de/privacy
4. Auftragsverarbeiter
Wir setzen im Rahmen der Verarbeitung Deiner Daten in einigen Bereichen sog. Auftragsverarbeiter ein. Bei einem Auftragsverarbeiter handelt es sich um eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, wobei wir für die Datenverarbeitung weiterhin verantwortlich bleiben. Auftragsverarbeiter nutzen die Daten nicht für eigene Zwecke, sondern führen die Datenverarbeitung ausschließlich für den Verantwortlichen aus.
5. Speicherdauer und Datenlöschung
Wir speichern personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke notwendig ist, insbesondere zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen. Ggf. werden wir Deine personenbezogenen Daten auch zu weiteren Zwecken speichern, wenn bzw. solange die weitere Speicherung für bestimmte Zwecke gesetzlich erlaubt ist.
Wenn Du Dein Ihr Kundenkonto/ Nutzerkonto schließt, werden wir alle gespeicherten personenbezogenen Informationen löschen. Falls eine vollständige Löschung aus gesetzlichen Gründen nicht möglich oder nicht erforderlich ist, sperren wir diese Informationen. Eine Sperrung erfolgt zum Beispiel, wenn handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten greifen, etwa aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO). Hier sind wir verpflichtet, diese Informationen für Steuerprüfungen und Wirtschaftsprüfungen bis zu zehn Jahre aufzubewahren. Auch keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht greift, können wir in bestimmten gesetzlich erlaubten Fällen von einer sofortigen Löschung absehen. Dies gilt z.B., wenn die betreffenden Informationen möglicherweise noch für die weitere Vertragsabwicklung oder die Rechtsverfolgung oder Rechtsverteidigung (z.B. bei Reklamationen) benötigen. Das maßgebliche Kriterium für die Dauer der Sperrung sind dann die jeweiligen gesetzlichen Verjährungsfristen, nach deren Ablauf wir die Informationen dann löschen.
6. Empfänger außerhalb der EU
Mit Ausnahme der dargestellten Verarbeitungen geben wir Deine Daten nicht an Empfänger mit Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraumes weiter. Die genannten Verarbeitungen beinhalten eine Datenübermittlung an die Server der durch uns beauftragten Anbieter von Tracking- bzw. Targetingtechnologien. Diese Server befinden sich in den USA. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage sogenannter Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
7. Deine Rechte
7.1. Überblick:
Neben dem Recht auf Widerruf Deiner uns gegenüber erteilten Einwilligungen stehen Dir bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen die folgenden weiteren Rechte zu:
- das Recht auf Auskunft über Deine bei uns gespeicherten persönlichen Daten (Art. 15 DSGVO), insbesondere kannst Du Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Deine Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht direkt bei Dir erhoben wurden, verlangen;
- das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf Vervollständigung richtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- das Recht auf Löschung Deiner bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen oder andere gesetzliche Pflichten bzw. Rechte zur weiteren Speicherung von uns einzuhalten sind,
- das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Deiner Daten (Art. 18 DSGVO), soweit die Richtigkeit der Daten von Dir bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Du aber deren Löschung ablehnst; der Verantwortliche die Daten nicht mehr benötigt, Du jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigst oder Du gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hast,
- das Recht auf Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 DSGVO, d.h. das Recht, ausgewählte bei uns über Dich gespeicherte Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format übertragen zu bekommen, oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen
- das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In der Regel kannst Du Dich hierfür an die Aufsichtsbehörde Deines üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
- Die zuvor genannten, Dir zustehenden Rechte, kannst Du unter privacy@home-cocktails.com geltend machen.
7.2. Widerspruchsrecht:
Unter den Voraussetzungen des Art. 21 Abs. 1 DSGVO kann der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, widersprochen werden.
Das vorstehende allgemeine Widerspruchsrecht gilt für alle in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungszwecke, die auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO verarbeitet werden. Anders als bei dem auf die Datenverarbeitung zu werblichen Zwecken gerichteten speziellen Widerspruchsrecht, sind wir nach der DSGVO zur Umsetzung eines solchen allgemeinen Widerspruchs nur verpflichtet, wenn Du uns hierfür Gründe von übergeordneter Bedeutung nennst (z.B. eine mögliche Gefahr für Leben oder Gesundheit).
7.3. Widerrufsrecht:
Insofern wir Daten auf Basis einer durch Dich erteilten Einwilligung verarbeiten, hast Du jederzeit das Recht, die erteilte Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung hat nicht zur Folge, dass die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Basis der Einwilligung erfolgte Datenverarbeitung unwirksam wird.
7.4. Fanpages:
Für die Verarbeitung Deiner Seiten-Insights-Informationen gemeinsam mit Facebook haben wir mit Facebook vereinbart, dass Facebook vorrangig dafür verantwortlich ist, Dir Informationen über die Verarbeitung Deiner Seiten-Insights-Informationen bereitzustellen und es Dir zu ermöglichen, Deine Dir zustehenden Datenschutzrechte (z. B. Widerspruchsrecht) auszuüben. Nähere Informationen zu Deinen Datenschutzrechten im Zusammenhang mit Seiten-Insights und wie Du diese direkt bei Facebook geltend machen kannst, findest Du hier.
Wenn Du Deine Rechte gegenüber uns geltend machst, werden wir Deine Anfrage an Facebook weiterleiten.
8. Übersicht zu Cookies und anderen Technologien